丸紅株式会社 人事部採用・人材開発課長 小山秀明さん

株式会社アヴァンティスタッフ 人材紹介事業部長 佐藤孝典

「正・新・和」の精神の則り、国内外で多事業を展開する総合商社の丸紅は、2003年度から3ヵ年で遂行した再建計画 “V”PLANで足場を固め、今年4月から2 ヵ年の中期経営計画“G”PLANが新たにスタート。「攻め」と「飛躍」に向けた更なる事業展開を図るべく、積極的な総合職掌の採用に努めている。 今回は2005年度から実施している人材のポテンシャルを最重視した「若手キャリア採用」の一括募集・採用の目的と概要を含め、“人を育てる”丸紅の人事戦略について、丸紅人事部採用・人材開発課長の小山秀明さんに話を聞いた。

人材の年齢構成を整える重要性

佐藤　今年も丸紅では「若手キャリア採用」の一括募集・採用が大々的に実施されました。これは即戦力につながる「専門キャリア採用」ではなく、ポテンシャを重視されているという面において、丸紅が人材育成にも非常に前向きである印象があります。 小山 「若手キャリア採用」は、その名の通り若年層向けの採用枠で、年齢構成のバラツキを是正するのがそもそもの目的になっています。景気低迷が続いた90年代後半から2000年代初頭の期間においては、丸紅も類に漏れずリストラ期だったんですね。その中でも2000〜2003年に入社した層が極端に薄い。ところが02年以降、景気回復やリストラ効果によって会社の状況も良くなってきた。じゃあこれから前に攻めていこうというとき、特定の年齢層の人材が大幅に不足していたわけです。そこで単純に新卒を多く採って人数調整するのも可能なんですが、将来的に考えると年齢構成のバランスが悪いのは後々いろいろと禍根を残す可能性がある。ということで、2004年から特定層をターゲットに、毎年30名前後、5年間でトータル150名を見込んだキャリア採用計画がスタートしました。 佐藤　特定の若年層を補充するにおいても、やはりキャリア採用となるとある程度の経験値は必要ですね。そのあたりの人材戦略としてはどうお考えでしょうか。 小山 もちろん社会人としての基礎的な素養は身につけていてほしいのですが、経験の少ない若い人がターゲットなので、業界の商品知識や特性まで求めるとマッチングは難しい。そこはある程度目を瞑って、育てれば育つ人材であれば業界経験がなくても採用しましょうというスタンスで実施しています。ちなみに今年は約950名の方々からご応募いただくことができました。3年目ということで「若手キャリア採用」自体が認知されてきた面はあろうかと思いますが、やはり新聞やWEB媒体への募集広告の成果は大きいですね。とにかく人数が集まらないことには良い採用もできません。1年目は応募数が少なく十数名の採用にとどまったため、2年目からは募集広告の予算を増やして大々的に募集をかけました。アヴァンティ・スタッフにも昨年から出稿しています。昨年は相当数の応募があって30名を採用。今年は30〜40名の採用を目標としています。 佐藤　ポテンシャルは数値化できない分なかなか評価も難しいところですが、とくに商社が求める人材としてどういったポテンシャルを重視されますか？ 小山　ベースとして知識や経験、論理的なものの考え方なども必要ですが、最終的には、成果を生むべく自発的に行動につなげていく力、協調性、リーダーシップなど、最近はコンピテンシーとも表現されますが、面接ではそのあたりを重視しています。年齢的にキャリア経験はおそらく短い。その短いキャリアのなかでどんな成果をあげてきたか、その成果を上げるために具体的にどのような工夫をしたのか、場合によっては共通項になる学生時代の経験値も探りながら、その人なりの独自性やプラスの要素を見ていくわけです。 佐藤　中にいる人にとっても外部から新しい人が入ってくることで刺激になる部分は多いでしょうね。企業が活性化するためには大事な枠組みだと思います。 小山　「若手キャリア採用」に関しては年に1回の公募ですが、それ以外にも「通年キャリア採用」という形でニーズがあるごとに随時募集をかけています。こちらについては常に選考している状況ですね。

未知の可能性にもチャンスを与える社風

佐藤　採用が決まって入社すると、基本的に配属先で会社に貢献していくわけですが、仕事をするなかでキャリア以外の分野に強い関心を持つことも往々にしてあると思います。そういった場合、キャリア採用で入社していても異動が希望できる自由な制度があるといいなと思うのですが、いかがでしょうか。 小山　それは十分可能です。入社後は基本的に配属先でキャリアを積んでもらうことになりますが、今はFA制度的なものや社内公募など、本人の希望でいろいろと異動できる仕組みはたくさん設けられていますからね。キャリア採用も新卒採用も就業待遇は同じですから、誰でもある条件を満たしていれば異動の希望を出すことができます。ただし、ルールとして入社後3年間は対象外。あまりコロコロ変わってもらっては会社としても困りますので、最低3年間は配属先で働いてもらいます。3年過ぎても異動の希望が特になければ、同じ部署内でキャリアを積んでいくわけですが、商社なので関連するグループ会社や取引先、海外を含めた幅広いローテーションにより多様なキャリア経験を積むことが出来ます。 佐藤　会社にいながら自分の未知の力を伸ばすチャンスがあるのも、多岐にわたる事業展開を推進する総合商社の強みともいえますね。そういった個々のチャレンジ精神にも間口を広げている社風は頼もしい限りです。 小山　あと、キャリアで入る方専用の研修もいくつか用意されていて、まず会社の基礎知識を身につけていただくための１泊２日の合宿研修があります。キャリア採用の場合、別の職場の人と接する機会が少ないと思われますので、ここで同じ経緯で入ってきた人同士のネットワークもつくっていただく。横との連携でシナジーを生むことは大事なことですからね。また、社内検定試験制度というのがあって、これはキャリア、新卒関係なく必ず受けていただく。厳しいですがこれに合格しないと昇格もしない仕組みになっていますので、そのための研修にも積極的に参加してもらっています。 佐藤　現在の応募者の傾向として何か感じられることはありますか？ 小山　丸紅の採用スタイルは特定のプロが見極めるというより、人事担当者や配属先の部門長など、なるべく多くの人の目で見て意見を集約する形をとっています。そのため、人それぞれの見方があるんですが、私個人の意見としては、ここ最近は人材の流動化といいますか、転職の敷居が低くなっているようには感じますね。それは良く悪くもありで、良い人材を集める立場としてはありがたいことですが、逆に言えば、良い人材をつなぎとめておくのも難しい時代なんだなと。会社としての魅力がなくなってしまえば人は集められないという危機感もあるのは確かです。 佐藤　伸び伸びと自分の力が発揮できるということでは、魅力的な会社の代表例だと思います。中にいる側から見ると企業カラーとしてはいかがですか？　かつては“野武士的”と表現されていたりしましたが。 小山　そうですね（笑）、確かにアグレッシブなところはあると思います。それを兼ね備えた活気のある職場ですね。そして、数多い商社のなかでも丸紅はどこかウェットで温か味のある会社だと感じます。少なくとも誰かを蹴落としてでも自分が上に立ってやるというような殺伐とした会社ではない。もちろん競争もあるし、結果も厳しく問われるんですが、相手の良さを尊重して一緒に何かをやっていこうという雰囲気が非常にありますね。たとえ接点がない部署の人でも、相談すると親身になって対応してくれます。そういった社風が私としてもすごく好きなところで、大切にしていきたいカラーのひとつですね。

人事部から見たアヴァンティ・スタッフの魅力

佐藤　そういう意味では、上昇志向の転職希望者が目指す対象に挙げられることもかなり多いと思います。例えば新規事業の立ち上げなど、直接会社の戦力アップにつながる経験を積んだ高齢層向けの人事についてはどうお考えですか？ 小山　丸紅は公募にて独力で人材を集めることを基本方針としていますが、特定の技術やスキルを身に付けたレベルの高い人材のニーズにおいては、人材紹介会社など外部機関に頼らざるを得ないケースも出てきます。 佐藤　アヴァンティ・スタッフではそういった要望に対応できる優秀な方々に多くご登録いただいていますので、ぜひご協力できればと考えています。最後に、当社に期待するところなどもお聞かせいただけると幸いです。 小山　今もいろいろな媒体に広告を打つなどして人集めに努めていますが、とくに細かいスペックまで特定した求人内容においては、公募で見つけるのは非常に難しい。そのあたりになると所謂「一本釣り」の世界ですから、エグゼクティブサーチ的な人材紹介会社に期待する部分は大いにあるんですよ。 佐藤　ファンクション的に考えましても、ある程度ふるいにかけるファンクション、ヘッドハンティングに近いファンクションなど、十分私どもにお任せたいただけるところだと思います。また、今は企業価値の時代ですから、アヴァンティ・スタッフではその価値を作れる人材育成の可能性も見ながらふるいにかけて、企業にご紹介することを今年の目標にしています。そのためにも、人のポテンシャルを見抜ける力の強化は必須。できる限りその人の持ち味を企業内で出していけるよう、今後もその追求に努めていきます。 小山　それは頼もしいですね。実際にアヴァンティのサイトを見てうちに応募された方は何人もいらっしゃいます。これからも良い人がいればぜひご紹介をお願いしたいですし、お互いに関連会社ですから、各現場の声も含めた情報交換ができればいいですね。